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社長とスタッフの家づくりブログ
2009.09.25
リフォーム業者とトラブルを防ぐ方法は？（お客様Ｑ＆Ａ）
Ｑ：リフォーム業者と「言った、言わない」のトラブルになることがあると聞きました
事前に防ぐ方法はありますか
Ａ：依頼主はサービス工事のつもりだったのに業者は追加工事として請求してきた......
このようなトラブルを防ぐには口約束の工事をしないことです。
リフォームの途中には何かと変更点が出てくるものですが、
必ず「打ち合わせシート
」のようなものを利用し、複写したものを
依頼主と業者の双方で保管しておくことが大切でしょう。
打ち合わせシートは「住宅リフォーム推進協議会」（http://www.j-reform.com/）の
ホームページからダウンロードすることができます。
小さなことでも面倒がらず日付、内容、立会人などを記入して
お互いのサインをしておくとよいでしょう
